某运营商营业厅店长提升第三期《营业厅现场管理》课程顺利完成

来源：admin    时间：2013/12/23 15:53:38

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 2013年11月13日，某运营商省公司营业厅店长提升项目第三期——《营业厅现场管理》培训顺利完成。本次培训为营业厅店长综合能力提升项目的第三期，在第一期提升团队和人员管理能力、第二期提升营销活动组织与策划的基础上，本期将提升重点放在营业厅现场管理上。课程从营业厅物管理、营业厅事管理、营业厅人管理三个方面展开，请运用大量的案例和实操，全面解析营业厅环境管理、设备管理、安全管理、客户等候管理、突发事件管理、人员管理等内容，课程总评达98分。