某运营商某市公司《集团客户经理综合能力提升》第一期顺利完成

来源：admin    时间：2013/12/23 15:55:17

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 2013年11月1-2日，某运营商某市公司《集团客户经理综合能力提升》第一期顺利完成。本次课程针对集团客户经理，在当前市场环境与市场竞争下，如何提高自身能力和工作技巧而设计。课程从环境篇：运营商市场竞争情况、心态篇：集团客户经理心态管理与情绪压力管理、营销技能篇：一、客户类型与性格分析；二、集团客户心理学；三、集团客户销售流程解析；四、客户策反工作策略、服务篇：提升客户满意度、团队篇：营销团队协作能力提升训练等篇章展开；结合我公司前期大量的市场调研与学员调研情况与案例，在课程中进行解析；课程获得一致认可，满意度达98.6%。